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【站前】团队沟通之义工培训
来源：站前 作者：潘灏 时间：2014-5-28 15:11:36
2013年12月11日10：00-12：00，站前街家庭综合服务中心开展了团队沟通之义工培训。本次参与培训的10名义工分别来自广州大学社会工作专业和广州城市职业学院的学生。团队最基本的定义是一群人有共同目标，如果一班人只是偶然走在一起乘电梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同合作来达到共同目标的团队。本次培训目的就是义工提高在团队中沟通的能力。
培训中，社工把团队沟通作为培训的重点，分别设计了“撕纸” 、“变异放大” 、“解手链”等团队沟通性游戏让义工从中体验。其中在“变异放大”这个游戏当中，社工让义工把纸张的内容以悄悄话的方式传述给旁边的人，直到最后一个人。信息通过多次传递，到最后一个同学时候，该信息发生了很大的差异。在分享的时候，社工跟义工分析为什么会出现这种情况，让义工明白了团队中沟通，相同的信息经过多层的传递会发生差异。本次培训社工就是通过这种方式，义工体验游戏过程，完结后社工与义工分享过程出现的问题并作出分析。让义工在这个过程中可以得到成长，提高其自身在团队中发挥的作用。
（图1：义工对社工本次培训进行提问）
（图2：义工分享游戏时候遇到的问题）
（图3：义工正在认真地制作自己的作品）
