广州粤穗社会工作事务所承接广州市司法局关于对服刑人员的未成年子女的服务项目，其中包括了针对未成年人的生活状态及需要进行了一系列的探访工作。探访的过程中，来自粤穗的司法社工同工们深入了解未成年人的家庭情况与近期的生活状态，并为其提供相应的服务。

家住黄埔区14岁的小莹（化名），是项目的服务对象之一。社工到达小莹家时，小莹正在认真练习书法，而当社工向爷爷、小莹介绍了自己的身份后，小莹腼腆地向社工问好。随后社工在友好的氛围下开始进行家访。

小莹是一个乖巧文静的女孩，非常配合社工的工作，填写问卷时也非常认真。在家访过程中社工问到家里怎么就她跟爷爷在的时候，小莹神色有些黯淡地告诉社工妈妈周末也要上班，而妹妹在社区里玩耍，爷爷身体不太好，平常多在家里，很少外出，小莹做姐姐要承担起照顾爷爷的责任。在与小莹的交谈中，社工得知小莹一方面希望自己能够顺利考上高中，但另一方面她又希望自己可以帮助妈妈减轻经济负担，这两方的矛盾让她很是苦恼。小莹告诉社工，爸爸不在的这个家里，妈妈既要工作又要照顾家庭，常常感觉身体疲累，小莹看在眼里很是心疼，于是会主动地帮助妈妈做家务活，也会帮妈妈捏捏肩，让妈妈可以放松。

在项目家访过程中，社工了解了许多服刑人员家庭的情况，尤其是服刑人员的未成年子女们的生存状况和心理状态，取得了大量的一手资料。而这些信息将会为日后更多为这类人群服务的人员提供经验和参考，为社工行业贡献力量。

图一：社工协助服务对象填写问卷