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【司法】倾听你的心声
来源：站前 作者：尤碧丽 时间：2016-10-18 17:30:00
为了更加深入的了解服刑人员未成年子女在成长中面临的困境，关注他们的成长，通过登门拜访的方式与未成年人直接面对面交谈，全面了解未成年人的家庭情况以及他们的需求。
2016年10月16日上午十一点，粤穗社工上门探访增城小汝（化名）家，了解其近期情况。刚到小汝家中，看到房子很陈旧，房间光线昏暗，白天都得开灯，母亲很热情招待我们坐下，听到社工到了父亲从田里赶回来见我们。通过交谈了解到小汝家主要依靠务农来维持生计，经济收入不稳定，还有三位姐姐读大学。父亲跟亲戚借钱供小汝几姐妹读书，家里经济很紧张，曾经尝试跟银行贷款，但房子太陈旧抵押不了多少钱，申请低保又很难办，女儿请假回来在村委盖个章都很难。社工认真倾听父亲的诉说，并说明现在可以直接在大学里申请大学生贷款以及需要准备的资料等，并把相关的大学生贷款及国家奖学金等资料给到父亲。
在交谈过程中，了解到小汝是个非常乖巧懂事的孩子，但与家人交流较少，不怎么开口说话，在谈及填写调查问卷时，稍有些敏感，询问为何做问卷？社工耐心解释原由并表达对小汝的关怀。小汝今年读高三，即将面临高考大考验，学习方面压力也逐渐增大，平常只有周末才有空回家。为了减轻父母的负担，申请了学校的贫困生资助，小汝谈到有无低保证补助的金额不同，但是在村委这边比较难办低保证，父亲也申请过低保，很难办得了。社工留下名片方便以后联系，并询问了小汝的号码，了解清楚情况并协助办理低保，帮助减轻其家庭负担。通过开展此次面对面探访活动，可以直接观察了解到小汝的详细情况，同时借助问卷分析小汝在成长过程中的心理状况以及需求。我们社工也希望能够通过入户探访把温暖送到家家户户，在离开时，小汝父亲表示“跟你们倾诉之后舒服多了，很感谢你们的到来”。
图一：社工在认真倾听小汝家人倾诉
