为进一步提高志愿者探访长者的技巧，提升志愿服务水平，2016年11月11日上午，素社街家庭综合服务中心社工在文化站开展了 “义暖耆心——青少年探访技巧”培训，24名来自仲恺农业工程学院的大学生志愿者参加了此次培训活动。

本次活动中，社工分别从长者的基本情况、探访常用技巧、注意事项等几个方面开展培训。期间，社工与志愿者积极互动，不仅将自己过往的一些探访经验与他们进行分享，还现场进行了探访长者的情景模拟，气氛非常活跃。本次培训的最大亮点是在以往的探访基础上增加了盆栽的种植，让志愿者在探访过程中把盆栽赠与长者，引导长者在打理盆栽的过程中感受生命发展的历程。

此次培训结束后，社工安排志愿者结对探访街道12户的长者，促使志愿者把习得的探访技巧运用到实践中去，同时也让长者感受到来自志愿者群体的问候与关怀。

（情景模拟）

（热身：放松练习）