2016年11月26日下午13:30分,站前街家庭综合服务中心长义部领域社工在中心二楼多功能大厅开展“手握阳光的力量”为主题的义工探访技巧培训活动。本次活动共有19名义工参与,共对辖区内16户残障人士进行探访慰问。
本次培训主要是为提升义工的探访技巧,增强义工的服务能力。此次探访活动主要去探访辖区内的一些残障人士。在探访活动开展之前,社工从服务对象的基本情况、探访的沟通技巧及探访过程中的注意事项等几个方面对义工进行培训,在培训过程中,义工们都能认真地听取培训内容,积极提问,培训效果良好。
探访结束后,义工汇报探访对象后,主动分享本次做义工的感受,义工张同学表示:”本次探访活动,由于探访前做了探访培训,学习到了探访的技巧,在探访中能够很好地和服务对象进行交流,收获了不少”。本次培训增强了义工服务技巧,提升了义工服务质量。
图一:社工给义工做探访培训
图二:社工、义工大合照