为进一步提升广州粤穗社会工作事务所(以下简称“粤穗机构”)项目管理人员的职业化、专业化水平,充分发挥项目管理人员的引领作用,2020年12月14日,第一期粤穗管理人才培训在粤穗海珠工会项目凤阳站成功举办。广州大学公共管理学院教授、博士生导师、社会学博士,广州市社会工作学会会长,广州粤穗社会工作事务所理事长谢建社担任此次主讲人。总部服务管理人员、项目主任、其他版块的负责人参与本次培训。
“粤穗学府”执行主任罗窍格向大家介绍机构继续教育(培训)的相关要求
培训上,谢教授结合各项目负责人目前主要遇到的工作难题,从“中层干部的职责”、“员工管理”、“团队协作”三个方面入手,引入“头羊效应”管理学理论,由浅入深地讲解了各项目负责人在沟通、培养、激励等方面应该如何应对;团队协作过程与工作机制如何建设;员工认知、需求如何满足以及业务如何合理分配等相关内容。
此外,谢教授表示,随着科技的进步,互联网的发展,大数据时代充满着机遇与挑战,各领域的决策制定也将日益依赖于数据和分析;而作为助人的社会工作服务,具有服务对象多且服务领域广等特点,顺应大数据时代潮流进行自我拓展,有助于社会工作行业的发展,以更好地服务社区居民。
最后,谢教授表示,互补性、合作性以及共同目标是团队成立的三要素,而对于一个群体能够称之为团队,有着共同目标至关重要;并从“爱机构、懂专业、有水平”三大方面向大家强调,作为一名中层干部要在认同机构基础上管理团队,提高认识,明确目标,团结奋进,克难而上。希望在座各项目负责人对自身要保持持续不断学习的热情,在管理方面要有“大雁高飞头雁领”的当担,对员工要有“一枝一叶总关情”的情怀,对外要保持“春江水暖鸭先知”的敏锐。
行于坚实,求于实效。相信在大家共同努力下,上下一心,全力拼搏,粤穗将创造更加辉煌的成绩。