我志愿,我担当,我学习,我成长。为了更好地促进青少年志愿者学习掌握志愿者知识,增强文船技校青少年志愿者团队的管理规范的形成。2021年10月22日-11月9日,在红山街道公共服务办的指导下,广州粤穗社会工作事务所红山街社工服务站开展“我志愿,我担当”青少年骨干志愿者培育小组,旨在通过小组培育青少年骨干志愿者团队,为后续更好、更加规范地参与志愿服务奠定基础。小组共有10名青少年志愿者参与,共开展5节,累计服务41人次。
小组以理论学习结合实践操作相结合的形式开展,在小组前期,社工向组员介绍志愿者团队知识、参与志愿服务的流程以及探电访服务技巧等,通过理论的学习,促进组员掌握知识,奠定知识基础。在此基础之上,通过组员实践进行电话访谈、上门探访等服务,加强了组员的志愿者服务能力。
“您好,我是红山街社工服务站的志愿者”,组员们一遍遍反复练习与服务对象沟通的话术,组员之间也相互练习模拟,只为了能够在探访过程中与社区困境青少年有更好的沟通效果。
“既然选择成为一名志愿者,就要坚持做好。”其中一名组员在小组最后分享说。也有的组员分享说:“通过小组的学习,能够学习到很多知识,也得到了锻炼,相信自己今后可以带领其他新志愿者做的更好”。经过5节小组的学习,最终组成了一支6人的骨干团队,组员们也为团队制定了团队名称,相信在未来的学习生活中,组员们也能够在不断学习成长的道路上前行。
组员上门探访社区困境青少年