俊妈妈：“雯雯妈妈，最近好烦恼啊，孩子在课业上有疑问找我帮忙，我却什么都做不了，那些内容太难了……”
雯妈妈：“是啊，我之前也有这样的苦恼，好在我家雯雯最近参加了社工站每周六晚上开展的线上答疑课堂。”
俊妈妈：“线上答疑课堂？我也听我家俊俊提起过，这主要是干啥的呀？”
雯妈妈：“这个线上课堂是站前街社工服务站联合广州城市理工学院开展的，主要为青少年提供一对一的线上答疑服务，而且那些大学生志愿者都非常好，不仅有责任心、有耐心，还很贴心，孩子们参加后都很喜欢。”
俊妈妈：“哇，听你这么说，这个线上课堂还真不错呢。”
雯妈妈：“对呀，我们家雯雯可喜欢这个线上课堂了，每周六晚上早早地打开腾讯会议在那等着，一次都没落下呢，我以前都没见她这么自觉过！”
俊妈妈：“我家俊俊也想要参加，现在还可以报名吗？”
雯妈妈：“你可以拨打热线86536805找黄社工、徐社工进行报名。”
俊妈妈：“好的，谢谢你。”

硬核服务帮到你

       在疫情的影响下，广州粤穗社会工作事务所站前街社工服务站积极探索和尝试新的服务形式，深化“社工+志愿者”的双工联动服务模式，联合广州城市理工学院于2022年3月5日正式上线“醍醐解惑，灌顶心灵”青少年线上答疑课堂，有效解决了地理空间上的限制，获得青少年及其家长的一致好评。
       线上答疑课堂主要在2022年3月-6月期间的每个周六晚上7点至9点开展，从辖区青少年的需求出发，通过微信群、腾讯会议搭建团员、大学生志愿者的在线服务平台，为辖区的青少年和家长提供课业支持。

       截至目前，线上答疑课堂已经开展4次，集结了18名能力优秀的大学生志愿者为14名青少年提供“一对一”的线上答疑服务，累计服务56人次，服务时长达5760分钟，相当于观看近48场电影的时长。

       在社工的协助下，大学生志愿者会提前在微信群中收集青少年的课业难题，并根据他们近期的学习情况设计有针对性的辅导计划，通过趣味化的引导，帮助青少年进行有效的知识梳理，同时提高他们学习的积极性，助力他们度过“双减”下的周末。

云端相伴共筑梦

       据社工统计，在线上答疑课堂的微信交流群中出现频次最多的语句之一是大学生志愿者对青少年的肯定和鼓励。每次线上答疑课堂结束后，大学生志愿者们都会细心总结和反馈青少年在本次答疑课堂的表现，及时给予他们肯定和鼓，大大增强了他们学习的积极性。

       据社工统计，在线上答疑课堂的微信交流群中出现频次最多的语句还有青少年及家长对大学生志愿者以及线上答疑课堂的认可和感谢。

       感谢来自广州城市理工学院的大学生志愿者们，他们用真挚而又温暖的行动陪伴着站前街的青少年成长。目前，线上答疑课堂还在开展当中，如果您的孩子也有需要，请拨打报名热线86536805找黄社工、徐社工进行报名。