2022年10月至11月站前街社工服务站（广州粤穗社会工作事务所承接服务）联合广州城市理工学院开展了第二期“解惑除忧虑、陪伴助成长”青少年线上答疑课堂，以“一对一”的形式为辖区内的低保低收等青少年提供线上答疑辅导服务。

广州城市理工学院志愿者合影

第二期线上答疑课堂在每个周六晚上七点至九点开展，从辖区青少年的需求出发，通过微信群、腾讯会议为辖区的青少年和家长提供课业支持，帮助他们解决学业难题、巩固课内学习到的知识，增加青少年学习的主动性与积极性。

志愿者与青少年线上互动

截止到2022年11月30日，线上答疑课堂共开展6课次，志愿者为14名青少年提供线上课业答疑服务，累计服务84人次，服务时长达339.17小时。

志愿者与青少年一对一辅导剪影

在社工的协助下，大学生志愿者提前通过问卷星等小程序收集青少年的课业难题，并根据他们近期的学习情况设计有针对性的辅导计划，帮助青少年进行有效的知识梳理，提高他们学习的积极性。

志愿者与青少年沟通记录截图

每次答疑课堂结束后，志愿者们在微信群中对青少年的课堂表现及问题进行了详细的评价与反馈。家长与青少年对志愿者用心答疑，辅导功课的行为表示认同，在微信群内对志愿者表达了肯定与赞扬。

                                                                                                     青少年及家长对志愿者服务的反馈

在社工、志愿者、家长三方的共同努力及配合下，社工利用腾讯会议形式开展了第二期答疑课堂结营仪式，标志着第二期线上答疑课堂圆满结束。 

广州城市理工学院志愿者代表：

很感谢社工站提供的志愿服务平台，在本学期也积极开发了除答疑课堂之外的趣味课堂，运用有趣的形式与青少年们共同学习，提高他们学习的兴趣和动力，也非常感谢各位青少年及家长的支持和肯定。本期线上课堂由于疫情的原因，提前结束，明年我们将如约而至，期待与青少年的再次相遇。

青少年代表洪同学：

自己参与了两期的线上答疑课堂，志愿者教的知识都比较容易理解和掌握，自己在学习上有了进步，非常感谢她们。

青少年代表方同学：

自己也是参与了两期的线上答疑课堂，第二期的线上答疑课堂在设备使用和课堂的环境上比第一期好，能够更好地投入到学习中，感谢志愿者们和社工的热心付出。

最后，社工非常感谢广州城市理工学院一直以来支持“解惑除忧虑、陪伴助成长”青少年线上答疑课堂，运用自身的特长来为站前街青少年提供课业辅导服务，探索有趣的学习方式，缓解了家长辅导课业的压力。社工为能够坚持每周六按时参与线上课堂的青少年们给予了点赞和肯定，感谢青少年及家长对社工站、志愿者工作的支持和肯定，希望下一期如约而至，明年再见。