为深入贯彻落实习近平总书记关于新就业形态劳动者权益保障的重要指示精神，2025年5月22日，在海珠区总工会的指导下，海珠区工会社会工作服务项目（广州粤穗社会工作事务所承接）联合凤阳街道总工会在海珠区工会驿站（万达广场站）成功举办了“护新业态权益，筑法治保障墙”普法宣传活动，吸引了30名外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者参与。

本次活动工会社工精心选取《民法典》《治安管理处罚法》《道路交通安全法》等与新业态劳动者工作生活密切相关的法律条款，通过案例短视频生动讲解交通事故责任认定、隐私权保护、差评纠纷处理等热点问题。“这些知识太实用了，以后再遇到恶意投诉就知道怎么依法维权了！”一位快递小哥说到。

同时，活动引入“工会数字人”系统进行普法，让新就业形态劳动者通过语音交互即可获取专业法律解答，并通过讨论环节，让新就业形态劳动者在沉浸式互动中掌握权益维护要领。活动现场还安排了工会律师为新就业形态劳动者提供“一对一”法律咨询服务，为他们解答疑惑。此外，工会还为新就业形态劳动者送上暖心慰问品，让他们真切感受到"娘家人"的关怀。

通过“数字赋能+精准服务”，工会组织持续为新就业形态劳动者筑牢权益保障墙，切实维护新就业形态劳动者合法权益，为构建和谐劳动关系贡献工会力量。