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【站前】 重握“需求”的绳索,多渠道开展外籍人士服务 ——广州市外籍认识服务分享会

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        2月27日下午,由新家园社会服务中心和广州社会工作协会共同举办关于广州外籍人士服务的分享会,分享会上展示了冼村家庭综合服务中心在外籍人士服务项目的成果,也展示了新家园在该领域的相关调查和研究报告,与同工分享了很多宝贵的经验和提出与家综合作共同开展的意愿。
        在会中,廖督导生动有趣的表达,结合调查报告中的相关数据和引用贴切深刻的比喻,让在场的同工更好地了解到在开展外籍人士服务项目中遇到的困难和挑战,并对此提出自己独特的见解和建议。其中提出的“过程模式”“探索式前进”和“招揽性接触”更让我们了解工作开展的步骤和服务意识。同时也对新广州人服务项目等有非常值得借鉴学习作用,让在场的同工深刻认识到明白服务对象的需求,在满足需求的过程才能够更好地开展工作达到我们服务目的。
        研讨会结束后,新家园中心组织了别开生面的圆桌会议,让对该服务领域有浓厚兴趣的家综互相反映工作中遇到的问题和困难,与同辈之间互相帮助,甚至共同合作,借助自身社区的资源,多渠道地更好地开展相关的工作。