2017年7月5日15时至16时30分,广州粤穗社会工作事务所素社街家庭综合服务中心长者部开展的“畅所欲言·耆耆讲——长者服务调查座谈会”在社工楼顺利开展。本服务旨在为长者提供一个表达自我需求的平台,进一步收集长者的需求,以便为长者提供适切性更高的服务,另一方面,以此促进长者之间的相互交流与支持。活动共吸引了30名长者参与。
由于许多长者是第一次来到社工楼,社工为到场的长者介绍了社工楼各功能室的分布及作用,让他们对社工楼有一定的认识和了解;然后社工带领大家玩“认识N个人”的游戏,为座谈会营造了一种轻松的气氛;接着社工带领长者回顾上年度的服务,并邀请部分长者发表分享其印象最深刻的服务及服务评价;最后,通过小组讨论分享的形式,不少长者都会说出自己现今的关注点及对家综服务的想法,给予社工很多建议,为新一年服务计划指明了方向。
此次座谈会在轻松愉快的氛围中圆满结束,参与的长者相互沟通交流,分享自身的想法,同时也增加了社工与长者之间的交流,让社工了解到他们的需求。
(社工带领组员回顾上年度的服务内容)
(活动进行时)