2020年1月以来，新冠肺炎疫情突发，疫情的蔓延威胁着社区居民的安全，也给辖内企业的复工复产、居民的生活与心理带来了负面的影响。在站前街道党工委、办事处的指导和支持下，春节假期尚未结束，广州粤穗社会工作事务所站前街社工站的社区融合项目的社工便积极参与到社区的疫情防控工作当中，携手社区，用心守护在居民的身边，以预防和减少社区疫情及危机的发生。

一、加强防疫宣传

疫情期间，社工配合社区，积极落实街道的统一部署，及时领取街道下发的防疫宣传海报，并协同社区工作人员，在辖内的显眼位置，张贴防疫宣传海报，向辖内居民及时传达正确的防疫资讯，增强居民对疫情的正确认识，避免不必要的恐慌。此外，社工还到社区的重点出入岗亭进行守岗，为进出的居民进行体温测量，并派发防疫宣传资料，同时积极回应居民的各类疑问，活动期间，共为1570人次的居民提供了服务。

社工和社区工作人员一起张贴防疫宣传海报

社工在小区入口开展防疫宣传工作

社工在社区出入口进行体温测量

二、上门走访排查

疫情期间，社工几乎每天到社区协助开展防疫工作，与社区工作人员一起走访辖内的住户和商铺，逐一排查落实防疫工作的各项要求，有计划、有秩序地了解辖内住户的近期活动情况及穗康码的登记情况，并对居民表示关心慰问，并建议减少不必要的外出。此外，通过走访辖内的企业商铺，检查商户防疫工作的开展情况，并向企业负责人宣传了防疫期间的注意事项。活动期间，社工共完成了208户居民及43家商户的走访。

社工上门开展疫情排查并了解居民的需求

社工联合社区居委会对社区的商户开展疫情防护宣传工作

三、居民信息核实及电话慰问

   社工积极响应广州市社会工作协会关于全行业援助抗击新冠肺炎疫情，实施“广州社工红棉守护行动”的倡议，为广大社区居民提供支持，通过电话慰问的方式，与居民核实穗康码的基本信息，同时向居民传递防疫知识、政策与资讯，并向部分在疫情当中感到焦虑、需要心理援助的居民予以情绪的疏导和心理的支持，活动期间共服务了389人次，为社区助力打好心理防疫战。

疫情期间持续的信息核实与电访关怀

四、助力企业复工复产

在社工负责的社区内，就有一家大型的服装批发市场——广州世贸服装城，进驻里面的商户多达3000多家。疫情期间，商户或多或少都受到了一定的经济冲击，复工复产成了不少商户及商户员工的强烈需求，因此，助力企业复工复产也成了社工的重要服务内容。疫情期间，社工多次前往世贸服装城开展服务，协助世贸物业方登记来访人员的防疫信息，协助测量体温并向商户员工派发宣传小册子，传递防疫知识和物资，共服务610人次。

  社工协助辖内企业开展复工复产工作

   在这场没有硝烟的战役中，社工始终与居民在一起，悄然无息、不问回报地关心和守护在居民身边，并凝聚各方力量为辖区的安全构筑了一条有力的抗疫防线。目前，疫情已得到了较有效的控制，我们也即将迎来抗疫胜利的曙光，但社工依然会陪伴着大家，共同迎接抗疫成功的到来。