2023年2月9日下午，广州粤穗社会工作事务所承接服务的站前街社工服务站诚邀站前街道党工委、办事处各部门领导、六个社区居委会代表、社区卫生服务中心代表、流花中学代表、流花路小学代表、广州银行站前支行代表等辖区内相关合作单位齐聚一堂，共同为站前街未来社会工作服务的高质量发展召开了“站前街社会工作高质量发展启新程座谈会”。

                                                                                                                                                                座谈会合影

       座谈会以“贯彻落实党的二十大精神及广东省高质量发展会议精神，坚定信心助力街道高质量发展，做好高质量发展的第二保障战线，使街道在高质量发展的道路上无后顾之忧”为指导思想，在总结过往一年服务成果的基础上，与街道办事处各部门、各合作单位一同为进一步提升社工站的服务质量，更好地满足社区居民和社区发展的高需求，出谋策划，共商高谋。

       会议由领导致辞、年度服务汇报、代表交流和会议总结四部分组成。

领导致辞有高瞻

       当天，站前街道办事处刘东华主任和刘敬恩副主任出席此次会议。刘东华主任作为街道领导代表为座谈会致辞。他与大家一同回顾了过去一年来街道的相关民生服务工作，尤其是回顾了新冠疫情期间社工站所做的工作是值得肯定和称赞的。面对未来的工作，刘主任提出“四个维度”的希望，号召大家同心同力，在服务的深度上下功夫，要把提升社会工作高质量发展放在第一位：一是站在服务的高度，积极发挥第三方优势作用，与站前街道党工委、办事处共同建构“共建共治共享”的社区治理格局，做好政府和居民的纽带桥梁工作；二是注意服务工作的广度，秉承助人自助的专业理念，在基层社区工作中做好资源链接，帮扶助困工作，践行着“授人以渔”的社区理念，积极参与社区治理；三是提升站前社区服务的温度，立足于社区服务，最大限度整理辖区闲置、爱心资源，帮扶辖内困境群体、有需要群体，实现社区互助，关注社区问题的衍生变化和服务对象深层次需求的满足，在“兜底”服务中不留空白点，打通民政服务最后一公里；四是擅于总结经验，提高服务亮度，工作中要有不断加强宣传的意识，要把我们做的好的工作和做的持久的工作完整有深度地报道给居民群众，提升我们工作的影响力。

                                                                                                                             站前街道刘东华主任为座谈会致辞

年度汇报或高评

       站前街社工站农小雪主任就2022年社工站的服务成效向全体汇报。从去年服务的设计、服务内容、整体成效及服务亮点进行总结，并佐以典型案例、服务照片和服务产出物等，全方位展示站前街2022年每一帧精彩的服务画面。

       主任的汇报得到了在场人员的热烈掌声。街道刘敬恩副主任对站前街2022年服务中的“社工树洞”和“日月同辉护耆安”项目进行称赞和点评，认为这两个项目做的很有特色，一老一少，充分满足并解决了站前街两大重点人群的个性化服务需求，使得生活在站前街的青少年和长者生活的越来越幸福。

      抗疫三年来，站前街社工站积极参与抗灾抗议，参与疫苗攻坚行动、疫苗接种流动车的跟进、大规模核酸检测工作、常态化的核酸检测工作、兜底人群在疫情期间的需求跟进等，在抗击疫情工作方面，发挥不可替代的作用。随着防疫等级的变化，未来我们需要进一步丰富服务的内容，让疫情期间没能开展的服务在今后的日子里不断提供给社区居民，让站前街的社工服务工作不断出彩，热闹非凡。

                                                                                                                     站前街道刘敬恩副主任对服务进行点评

聚焦需求出高谈
       

       面对未来社工站服务的高质量发展要求，与会单位都纷纷为社工站献计献策，畅所欲言，提出了自己的对“高质量发展”的见解和建议，例如站前街有很多商场和商铺，而且都是以特定商品形成的集群式商业区，如何为这些商业区提供相关服务是值得大家思考的;街道内的住宅区呈现高档商业小区和原国有企业的宿舍家属楼和居民自建楼混杂在一起，如何利用老国有企业宿舍住在楼的邻里情带动商业小区居民的邻里关系变化是可以考虑的服务内容;还有一些居委会他们有自己的慈善基金，已经差不多连续十年用善款资助片区内的困境家庭的大学生顺利完成学业，如何让这种慈善的火苗延续并且增大光辉和能量是需要我们一起努力的......社工热情、耐心地与大家沟通交流，认真倾听他们的心声，回应他们的需求。大家你一言我一语，积极分享自己看到的需要改善的地方以及对社区新问题出现的原因、解决方法等，碰撞出美丽的思维火花!

                                                                                                                                    社工站农小雪主任做服务汇报

描绘蓝图得高谋
       

       广州粤穗社会工作事务所理事长谢建社教授为座谈会做总结，首先对与会的街道领导、各居委代表、合作单位代表表示衷心的感谢，他表示随着社会和时代的发展，服务对象出现高需求，作为社会工作者需要将服务高水平化，才能产生高成效，在今后的工作中，希望站前街社工站以这“三高”为指导原则，做深做细做实为民服务工作，助推社会工作服务的高质量发展。

       本次座谈会有幸与街道各部门、各合作单位高朋欢聚，共商站前街社工站未来的发展。感谢大家提出的各项建议，围绕社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理等民生问题，提供了涵盖“一老一少”服务、困难群众救助、法制宣传、安全教育、心理支持与情感陪伴等多元化服务的方向。

                                                                                                                                                         谢建社教授发言

       “高瞻、高评、高谈、高谋”，站在“高质量”发展的高度，“四位一体”地全面思考未来站前街社工站服务的方向，为社区治理服务搭建了一个“发声”平台，实现服务方案来自群众，服务群众。此次座谈会充分达到预期的目标，为今后站前街社工站的高质量发展开启新的征程。