2023年9月26日下午，红山街道办事处主任，党工委副书记王洋、党工委委员，武装部部长余志振、公共服务办主任张钧等一行莅临社工站调研工作，广州粤穗社会工作事务所党支部第一书记、理事长谢建社教授主持调研会议，社工站全体主任出席，探讨红山街社工服务站党建引领下品牌服务战略和一社区一特色的发展路径。

一、社工阵地建设重点工作汇报

红山街社工站汇报工作

调研会议上，红山街社工站副主任唐艳茹汇报社工站近三年的重点工作及2023年下半年工作计划，其中，着重介绍党建引领下的“微心愿”困境群体关爱服务、国家级荣誉点“向日葵亲子小屋”0-3岁婴幼儿早教育儿服务、城中村双沙社区“从移居到宜居”特色治理服务、“木艺匠心”来穗未成年城市融入项目等四大品牌探索路径，以及社区走访下探索出的一社区一特色服务路径。

二、红山街“一社区一特色”和服务品牌的塑造

街道领导根据自身多年对街情民意洞察及社区发展情况了解，秉持着求真务实的工作态度向社工站传达顶层设计的见解和思路，鼓励红山社工站上下求索，深耕社区，打磨品牌，书写幸福红山故事。

三、求真务实激励社工站携手前行

公共服务办张钧主任激励社工站砥砺前行

听完汇报，公共服务办张钧主任率先发言，一方面肯定社工在疫情时期为红山街道的疫情防控贡献了强大的后备军力量，24小时红棉热线守护困境群体，协助疫苗接种、构建防疫屏障，链接爱心企业等多方资源，实现困境群体微心愿，众志成城共同渡过面临的公共卫生社区治理危机。另一方面充分肯定社工站上下一心，齐心协力以求诚务实、上进拼搏、革志立新的精神做好新一轮购买服务。希望社工站严格按照新要求新标准，为辖区居民提供专业化、规范化、品牌性服务。

四、内功深厚聚焦项目品牌主题：“大手拉小手”

党工委委员、武装部余志振部长聚焦项目品牌

党工委委员、武装部余志振部长语重心长地表示，社工站目前正在探索一种中国式现代化服务方法和路径。早教育儿项目是为辖区家庭提供预防性服务。社会工作是一种新兴的职业，是民政服务的左膀右臂，更是社会团结的正能量传播者。一方面要优先做好特殊群体的帮扶工作，打好“基础服务+品牌服务”组合拳，内功要深厚扎实，既要做好长者服务这个必选项，也要做好品牌服务这个多选项。另一方面，特别强调社工站要做好未成年人保护的预防性工作，以“大手拉小手”为主题，打造“微型小屋建在家庭上”向日葵亲子小屋品牌项目，对未成年的认知、思想、行为、能力、人际、关系等综合性问题要联动直聘社工，做到早发现、早干预、早帮扶、早引导，动员多方力量为未成年成长构建六大保护网络，完善预防型服务机制建设。

五、勉励社工服务高质量发展

街道办王洋主任发表重要讲话

街道办王洋主任充分肯定了社工站取得的工作成绩，勉励社工大胆创新，积极创造，发挥社会工作的专业优势，把党和政府的各项惠民政策落实到基层群众当中，做好民生兜底工程、社区治理服务，构建站点品牌建设。在把党的温暖送到千家万户同时，向社工站提出六大工作重点任务，为未来三年社工站的发展提供顶层设计的方向指引：
（一）通过政府购买社会工作服务的方式，以社会工作服务为主体，综合运用社会工作服务专业知识、方法和技能，为困难群众和特殊群体等提供兜底民生服务以及参与社区治理服务的平台。社工服务站接受市、区民政局的业务指导，由社会工作服务机构承接运营，以“宣传关于民生保障的重要论述精神、党和政府的民生保障政策；为困难群众和特殊群体统筹提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等社会工作专业服务。
（二）驻扎社区，结合村（居）委和社区群众对社会工作服务的需求，发展社区社会组织，动员社区志愿者参与服务，链接整合社区公益慈善资源，建立健全社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”机制，全面激发社区活力，推动社区治理专业化、精细化，助力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
（三）积极参与粤港澳大湾区社会工作合作交流，探索创新服务模式；完成镇人民政府（街道办事处）交办的其他民生服务工作。
（四）项目年度阶段性服务目标，第一阶段（第一年）服务目标以党建引领为核心，坚定服务政治导向；关注社区弱势社群，盘活社区资源，搭建起社区资源网络与服务平台；发掘、传播、传承社区文化，推动城镇建设，增强居民的文化认同和归属感，促进文化传承；倡导社区互助，撬动社区资源，借以专业服务手法，推动社区共建发展。
（五）第二阶段（第二年）服务目标继续加强党建引领服务开展，打造党建服务品牌。深化困境群体的社区支持网络，丰富个人、家庭及各类组织社区参与的多元化平台。融合各社区资源，协助巩固发展各社区特色品牌，鼓励社区居民的积极参与，将各社区的特色品牌推进深入发展。推动各社区志愿者队伍及社区社会组织发展的成熟化，探索建立社区居民参与社区治理的机制。
（六）第三阶段（第三年）服务目标进一步活化社工站慈善平台，探索可持续发展的公益慈善模式，助力社区困难帮扶、社区治理等问题解决。在前两年服务基础上，形成红山街五社联动社区治理服务模式，深度参与到社区共建共治的行列，形成持续性服务机制。
他特别指出，在党支部建设方面，鼓励社工站党员社工、积极分子做好先锋模范作用，带领团队建设，做好兜底民生工作，大胆创新、实现和探索品牌服务，讲好社工故事。
在针对社工的发展方面，红山街目前还没有完成旧改，是一个具有广阔的可以施展个人价值和实现理想抱负的平台，社工们要抓住机遇，迎难而上，推动幸福红山建设，把自己的一腔热血洒在红山的土地上，社会工作是一份有获得感、幸福感、使命感、价值感的工作，鼓励社工做到青春无悔，实现学有所用，学有所得。
在针对社工站团队建设方面，他代表红山街道表示在其力所能及的范围内向社工站提供支持，保障每一位社工有价值有尊严的开展工作，继续发挥团队优良的工作作风，把社工的爱、平等、尊重价值理念传播到每位居民心中。
在资源链接方面，支持社工站各项服务工作的开展，为向日葵亲子小屋的品牌服务包建设提供强大的力量支持。整合辖区人文地产景的资源，活化五社联动机制，动员多方力量共治·共建·共享红山街社区治理服务。
在品牌建设方面，鼓励社工站积极打造品牌服务模式，与文冲街已经完成旧改不同，红山街目前仍在旧改的发展过程中，针对社工站目前的服务体系，品牌工作落脚点在深度创建上，打造、探索、擦亮红山街向日葵早教育儿服务的品牌“微型小屋建在家庭上”，为红山街六个社区0-3岁的婴幼儿及家庭提供早教育儿能力提升、亲职教育辅导等服务。借助“入户宣传、亲子关系、家长课堂”三大核心服务板块以“多元·智能·趣味”主题驱动深度服务进程；整合辖区专业医师资源，为新生儿及家庭提供全面科学发展的养育知识；整合辖区的“红色历史、文化、精神、资源”，运用红色激励，打造早教育儿的爱国教育示范基地；发挥“爱的五种语言、非暴力沟通、正面管教”等“优势视角”的社会工作理论和方法，聚焦亲子关系融合发展，提供高质量的父职母职教育辅导服务；动员辖区多方力量，链接辖区公益慈善资源，开展困境婴幼儿帮扶服务，以实现“爱幼儿、爱家庭、爱社区、爱公益慈善、爱志愿、爱基金”六爱服务成效。借助红山街未保站，为亲子搭建六大保护服务网络，借助“家庭微细胞”，缓解社区育儿压力，把向日葵亲子小屋打造成为一个“获得育儿资讯、提升育儿能力、交流育儿经验、提供育儿支持、参与育儿服务”的科学育儿空间和信息共享平台。
在宣传方面，发挥机构强大的学术支持，不断加强服务美誉度、满意度、专业度的广度、深度、力度，聚焦亮点，探索特色品牌路径，提供示范性的实践路径、案例、研究，把红山街的民生兜底工作、品牌建设工作、社区治理工作打磨出可安心、可放心、可舒心的模式，引领社区美好共同体建设。

六、强大后盾智囊团支持陪伴站点发展

广州粤穗社会工作事务所理事长谢建社教授感谢街道各领导莅临社工站开展调研工作。一方面调研之行不仅是各位领导对红山街社工站社工的关怀、关心和支持，更是为社工站的服务提出具有实践意义的战略指导。另一方面社工站将会继续落实好党和政府的各项方针政策，把党的温暖送到基层人民当中，坚持“向善之心、从善之意、行善之举、至善之敬”的服务理念，不断满足人民日益增长的美好的物质文化需求，坚定信心助力红山街道经济高质量发展，党建引领下，齐力共创幸福红山，做好高质量发展的第二保障战线，使街道在高质量发展的道路上迈向新时代。