社工开展“快闪式”直播

不同于传统的活动转播，本次直播采用“边发生边讲述”的方式，社工化身“探班主持”，全程记录活动现场布置、职工互动、随机采访，再到环节设计背后的故事。整场直播既轻松有趣，又富有服务温度，真正实现了“线上引流，线下转化”的服务闭环。

社工“云逛”T.I.T科创园

直播伊始，社工带领镜头穿梭于园区旧烟囱与新办公区之间，生动讲述了T.I.T科创园从1928年广州电池厂到现代化创意园区的转型故事。老厂房里“长”出新业态，正如工会服务从职工的真实需求中“长”出来——不是凭空设计，而是扎根园区、回应痛点、逐步生长。

手工香囊摊位

随后，镜头走进活动筹备区与布置区，社工逐一展示活动物料，并讲解背后的设计逻辑：“每一件道具、每一个游戏环节，都来自前期调研中职工反映的真实需求——颈椎疲劳、情绪压力、缺乏便捷解压渠道等。”从空场地到热闹现场，从物料摆放到氛围营造，工会服务的“孵化过程”首次透明化呈现在职工面前。

直播中，镜头扫过“班味清除”手作坊、“扇走班味”漆艺坊等互动摊位，社工随机采访了几名正在参与的职工。有职工表示：“本来只是想下楼看看，没想到还挺解压。”也有职工在镜头前期待：“希望下次还有类似的活动。”这些真实的声音，正是工会服务设计最直接的反馈来源。

在“彩蛋解密”环节，社工揭秘了“班味清除”手作坊的主题由来——原来，该环节正是基于职工最集中的“午间刷手机越刷越累”“缺乏放松方式”等反馈而设计，旨在通过15分钟内可完成的小手工，帮助职工实现午间碎片化的情绪释放。这一细节生动体现了工会社会工作服务“需求导向设计”的专业理念。

社工幕后探班活动现场

本次“快闪式”直播是海珠区工会“智慧工会”服务阵地的一次全新尝试，也是在“快节奏、碎片化”职场背景下，探索服务可及性、透明度和参与感的重要实践。通过镜头语言、故事讲述与真实互动，服务不再是单一的横幅和口号，而是与园区、与职工一起“生长”出来的温暖力量。

社工采访活动现场职工

社工带领职工沉浸式体验活动摊位