2017年3月24日下午，广东省总工会保障工作部陈昭庆等一行6人在广州市总工会生活保障部钟志强部长的陪同下来到广州粤穗社会工作事务所承接的海珠区工会服务进企业项目总站（即广州市工会异地务工人员活动中心凤阳站）指导工作。

粤穗社工带领领导们参观凤阳站的场馆和设施

项目主任陈玉燕首先带领大家参观了凤阳站职工文体娱乐区，一站式便捷服务大厅、工友和谐家园、培训成长区、职工书屋、心灵驿站等功能场室，并给领导们讲解了海珠区工会服务进企业项目在广州粤穗社会工作事务所专业社工团队的倡导和努力下，以“共融、共生、共享”为服务理念，并运用八个“有”职工服务机制（技能有培训、维权有渠道、就业有指导、困难有帮助、子女有教育、组织有工会、服务有社工、幸福有共享），通过社工心贴心，实打实”的服务让海珠区的职工及外来工把工会当成一个家，共享经济社会发展的成果，在海珠区顺利融入企业、融入工会，融入社区，最终实现融入广州城市的梦想，同时成功建立了独具特色的工会职工社会工作服务体系，并以凤阳站为阵地，建立“工会法规政策宣传阵地+工会资源信息支持系统+工会社工服务示范中心+工会技能提升培训平台”四位一体的示范站点。

参观过程粤穗社工陈玉燕给各位领导详细介绍了海珠区工会服务进企业项目自2015年4月由广州粤穗社会工作事务所承接以来，配备了13名专业人员，12名持证社工中有中级社工师3人，婚姻咨询师1人，心理咨询师2人，法律专业1人，粤穗社工工会项目团队在整个海珠区构建凤阳为中心、各站为重点、片区为响应的运作框架，积极摸索“工会+社工+义工+职工”四工联动服务模式，以“全心全意为职工服务”为服务宗旨、共展服务活动200多场次，直接服务职工和外来务工人员5.2万多人次，与100多家企业工会建立了稳固关系，倡导企业关心关爱职工，成打造了职工文化休闲生活、职工职业生涯规划、职工技能提升培训、和谐劳动关系构建、基层工会能力提升和职工志愿者服务队等六大品牌，推进工会职工服务工作深入发展，受到了广大职工的欢迎和好评。

参观中各位领导对凤阳站作为海珠区工会服务进企业项目的总站，开展的服务非常丰富，服务方式比较新颖，以进企业的方式来推进职工服务，值得肯定的是全体社工能够遵循比较规范的专业步骤，所有制度上墙、程序上墙、宣传及时，把各项工作做细做活。

粤穗社工向各位领导汇报项目服务开展的情况

广东省总工会陈昭庆部长表扬了项目在职工志愿者发展以及各类职工文体组织培育等方面做了扎扎实实的工作，尤其高度赞赏了项目能善于发挥职工的特长，成立了爱心医疗志愿者服务队、苏宁家电义修职工志愿者服务队、联谊会义剪队等富有特色的职工志愿者服务队，让有专业背景、有爱好、有专长的职工搭建一个社会参与的平台，丰富自己的业余生活。广州市总工会钟志强部长则高度肯定了项目以职工需求为导向，通过把一系列草根式生动活泼的特色服务送到广大职工群众中去，同时还注重宣传，善于运用互联网+等信息化手段，建立了项目微信公众号和QQ群等职工互动平台，并吸引了不少粉丝。

海珠区工会服务进企业项目将以“总结服务工作经验、打造工会服务品牌、创新工会服务模式以及提升工会服务水平”为四大服务目标，进一步促进职工自身发展、推动职工参与工会服务、整合职工服务共享资源、提升深化工会服务水平。

参观结束后大家合影留念