海珠区工会社会工作服务项目

成立日期：2015年2月

指导单位：海珠区总工会

运营单位：广州粤穗社会工作事务所

项目简介

为创新工会工作方法，推动工会事业更好的发展，海珠区总工会通过政府购买社工服务，在全区探索实施工会社会工作服务项目，以“党委统揽、政府创新、工会购买、机构协同、专业化运作”的模式，整合各类服务资源，不断提升工会组织力和战斗力，以维护职工权益，服务职工发展，为职工群众开展心理健康、职工关爱、就业创业、职工帮扶、文体康乐、法律咨询、职工亲子、志愿公益等方面的综合服务，努力增强广大职工群众的获得感、幸福感和安全感。

项目自2015年实施以来，在实践中不断总结和优化，经历了三个阶段：

        2015年4月-2018年3月 海珠区工会服务进企业项目

        2018年4月-2021年3月 海珠区工会广联系大服务增活力项目

        2021年4月至今 海珠区工会社会工作服务项目

一、提高思想站位，强化政治引领

在海珠区总工会的指导下，项目组强化思想政治引领，加强项目组社工的思想、政治建设，提高思想站位；针对工会工作者、工会积极分子开展“增三性”活动，提高其开展工会工作、服务职工群众的能力。

二、 深入企业、园区，了解企业职工需求

积极走近企业、园区，搭建工企交流平台，精准把握企业职工的需求。

三、 开展文体活动，丰富职工精神文化生活

项目组依托服务总站，积极开展形式多样、内容丰富活动，不断丰富职工精神文化生活，营造工会“娘家人”的温馨，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

四、 关心职工生活，切实解决职工困难

不断完善职工服务体系，一方面针对外来务工人员活动，不断增强外来务工人员对海珠区的认同感和归属感；另一方面，针对临时生活困难职工，开展点亮微心愿活动，帮助职工实现微心愿。

五、 宣传职工典型，弘扬劳动精神

走近职工，通过线上、线下相结合的方式，搭建平台，开展海珠职工故事汇活动，引导广大职工群众爱岗敬业，积极发挥劳动者主力军作用。

六、 关注职工心理健康，开展心理健康服务进企业

以职工心理健康需求为导向，通过心理健康倡导、心理健康讲座、心理咨询等方式，走进企业、园区，助力企业营造和谐、健康的文化氛围，打通服务职工心理健康最后一公里。

七、 精准回应企业需求，开展企业订制服务

根据不同企业的多元化、个性化需求，开展企业订制服务活动，精准响应企业需求，支持、帮助企业开展多样化的活动。

八、 搭建志愿公益平台，凝聚服务职工力量

充分发挥工会社工倡导者、资源链接者的角色，为广大企业、职工积极搭建志愿公益服务平台，培育、发展志愿者，开展志愿公益活动，凝聚服务职工群众的企业、职工力量。

九、 加强普法宣传，助力职工维权  

积极搭建职工法律咨询平台，通过线上、线下相结合的方式开展普法宣传、法律咨询等方面的服务，丰富职工群众的法律知识，提高其尊法、学法、守法、用法方面的能力，帮助职工维权。

十、 项目公众号